Играчът от Германия е поискал теглене на 100 евро чрез крипто на 28 февруари, но след 7 дни все още не е получил средствата. Той се беше свързал с поддръжката, но получи само общи отговори. Екипът по жалбите удължи периода на разследване с допълнителни 7 дни, но поради липса на отговор от страна на играча, жалбата беше отхвърлена.
Superb Casino - Оттеглянето на играча се забавя с повече от месец.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 100 €
Superb Casino
Индекс на сигурност 1.8 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей
Поисках теглене на 100 евро чрез крипто теглене на 28 февруари.
За съжаление, след 7 дни все още не съм получил никакви средства, въпреки че правилата и условията на казиното гласят, че тегленията се обработват след 48 часа.
Разбира се, вече се свързах с поддръжката, но те ми дават само копиране и поставяне на отговори.
Тъй като това е теглене на крипто, просто не трябва да отнема толкова време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми markster332,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с вашето оттегляне и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви въпроси.
Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.
Бихте ли препратили екранна снимка на вашата заявка за теглене на [email protected] ?
Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
