Играчът от Гърция съобщи за проблем с депозита му, който не е бил кредитиран в сметката му, което е било извършено чрез USDT TRC20. Той заяви, че казиното не е отговорило на имейлите му от 15 януари и че има некредитиран депозит от 104 долара. Играчът също така заплаши да закрие сметката си поради липсата на лиценз на казиното в Гърция. След като предостави доказателство за депозитите си и банково извлечение, казиното най-накрая кредитира депозитите в сметката му. Бяхме маркирали жалбата като „разрешена“, след като играчът потвърди, че проблемът му е бил успешно разрешен.
Stake7 Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 100 €
Stake7 Casino
Индекс на сигурност 7.5 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДепозиран днес с usdt trc20 преди 2 часа, 100 usdt не бяха кредитирани в сметката ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми koleou13,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе отговориха на имейлите от 15 януари, а днес имам депозит от 104 долара, все още не са ми кредитирали
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводΟριστε μου εκλειsan τον λογαριασμο.Ολοκληρη η sυnomilia.Пон, 29 януари, 19:48
Susasnne
Здравейте, как мога да ви помогна днес?
кажи на шефа си sos
Ако днес не ми кредитирате парите, утре сутринта ще закрия сметката в Гърция, защото нямате лиценз. Ще ти причиня голяма загуба. Има 2 депозита, днес 104 долара и 100 долара на 15 януари. Подадох жалба в казиното guru и отрицателна рецензия с ръчната оценка....и продължавам.....
Susasnne
Един момент, моля, ще проверя
майка ми работи там и ще ви записа утре
Susasnne
Можете ли да ми изпратите вашето доказателство за плащане за въпросните 2 депозита и адреса на вашия портфейл
Susasnne
Така че можем да го проверим
ypi има всичко в имейла ви
Susasnne
Можете да изпратите доказателството за плащане чрез чата тук
от утре ги затварям и в другите страни. Имаш ли представа за какво си в беда, действай бързо.....аз съм луд
Susasnne
Ще затворя и твоя акаунт, благодаря ти! За да проверите вашите депозити
Susasnne
Моля, изпратете ни разписката си за плащане и адреса на портфейла, ако трябва да върнем депозита ви
Susasnne
Благодаря и за следващия депозит, моля, добавете адреса на портфейла си, за да можем да го върнем
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПарите не ми бяха зачислени, въпреки че ми казаха 24 часа
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводМоля, изпратете ми доказателствата за депозитите, както и банковото си извлечение от 15 януари. Моят имейл адрес е [email protected] . Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми koleou13,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
