НачалоЖалбиStake Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Stake Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 500 mBTC

Stake Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Печалбите от спортни залагания на играча от Канада бяха отменени. Отхвърлихме това оплакване, тъй като беше свързано със спортни залагания.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 1.4.2022 | Приключен : 3.4.2022
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи RosesAreRed123,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид въпроси, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е [email protected] .

Моля, уведомете ме как искате да процедираме.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей, Петронела,

Благодаря ви за отговора. Изпратих ви имейл

Намирам за много странно, че вие, момчета, не можете да помогнете с онлайн казино, което има спортна залагания.

Защо приемам и публикувам жалбата ми само за да я отхвърлите? Всъщност няма абсолютно никакъв смисъл за мен.

Въпреки това, тъй като бях ясно измамен от stake.com за почти 0,5 BTC, ако можете да ме насочите в правилната посока, това би било чудесно, тъй като

Имам планове да предприема пълни правни действия и да ги изложа на всички.

Искам си парите... И ако не, ще продължа да публикувам това навсякъде и ще предприема съдебни действия срещу тези измамници. Взеха ми над 2 милиона долара и сега искат да ме измамят за 0,5 BTC?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, RosesAreRed123, за вашия отговор. Тъй като потвърдихте, че проблемът е изцяло свързан със спортни залагания, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.

Искрено съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания и достатъчно проницателност, за да се заемем с този вид спор или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина ми се иска да съм от повече помощ.

Свързах се с казиното с искане за повече информация и ще продължа комуникацията ни чрез имейли.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини