НачалоЖалбиStake Casino - Играчът твърди, че казино игрите са манипулирани.

Stake Casino - Играчът твърди, че казино игрите са манипулирани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 200 $

Stake Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Съединените щати вярваше, че игрите на Stake, особено Plinko и Mines, са били манипулирани, твърдейки нереалистични резултати и загубили хиляди долари. Екипът за оплаквания удължи времето за отговор със 7 дни, за да може играчът да предостави подкрепящи доказателства, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на информация, необходима за по-нататъшно разследване.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 6.11.2024 | Приключен : 20.11.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Играех Plinko всеки ден на Stake. Почти единственото нещо, което играх там, защото слотовете не правят нищо друго, освен да ви вземат парите. Но след това разбрах, след като преброих 18 топки, паднали точно по средата, че целият този сайт е манипулиран. Може би 3 или 4 подред, но 18 е абсурдно. В играта Mines можете да промените колко мини има във всяка игра. Безброй пъти го поставям на 1 мина и отново и отново първата, която избирам, е Мината. Имате по-голям шанс да изпразните парите си и да ги намерите в океана, отколкото да спечелите на Stake. Аз съм надолу. Хиляди долари отидоха при тези крадци.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Скъпи chacklerbro,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли препратили някакви подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално вашата история на играта с точния час на инцидента, заедно с всяка подходяща комуникация до [email protected] ? Спрели ли сте да играете веднага след като сте забелязали нередностите в играта си?

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очакваме с нетърпение да чуем от вас. Благодаря ви предварително за разбирането.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема chacklerbro,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини