Stake Casino - Депозитът на играча се забавя.

Депозирам 500INR НА 3/13/2025 г. парите не са кредитирани, състоянието на сметката ми за залог показва, че плащането е предстоящо, изпращам имейл на екипа за поддръжка на залога, но не ми отговаряйте, моля, помогнете ми

Уважаеми Sagar0946,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

най-добри пожелания,

Вероника

Моля, свържете се с казиното казино не отговаряйте на всичките ми имейли, депозирам на 3.12.2025 г. Транзакцията по сметката на залога се показва на същия ден 12/3, но сега в статуса на транзакцията се показва 13.3.2025 г. промяна на залога, датата на депозита ми е намалена, плащането е намалено по банковата ми сметка, моля, свържете се с казиното

Както казахте, решавам този проблем с доставчика на плащания

Най-накрая казиното ми отговори, но депозитът ми все още чака

Благодаря ви за отговора.

За да продължите с вашия случай, бихте ли ми изпратили банковото извлечение от датата, на която сте направили транзакцията, което не е кредитирано във вашата казино сметка до днес?

Моят имейл адрес е [email protected] . Благодарим ви за търпението и сътрудничеството.

Благодаря ви, че отговорихте вчера, деопситът ми беше неуспешен, но плащането не беше възстановено от заложеното казино, вече изпращам по пощата за възстановяването си, но не отговарям, давам ви банковото си извлечение по пощата, моля, помогнете ми

състояние на транзакцията

Моля, проверете пощата си, бих ви изпратил моето банково извлечение stake casino, просто игнорирайте имейлите ми, моля, помогнете ми

Съжалявам, че ви дадох грешна екранна снимка на състоянието на транзакцията, това е правилната, датата на изпълнението на сделката се е променила, затова обърках

Ако разбирам правилно, депозитът, който направихте на 12 март (или 13 март), се провали на 18 март. Казиното предоставило ли е някаква информация кога можете да очаквате средствата да бъдат върнати по банковата ви сметка?

Обработката на възстановяване на суми за неуспешни транзакции може да отнеме няколко работни дни. Препоръчвам да се свържете с вашата банка, за да попитате за очаквания график за възстановяване на сумата.

Днес се обаждам на моята банка и банката казва, че транзакцията е завършена от нас, ако залогът не получи сума, поискайте от залога да ни даде банково извлечение, така че изпращам залог за банково извлечение, но банката казва, че транзакцията е завършена Банката казва, че без залог банково извлечение от казиното, ние сме безпомощни, защото транзакцията от нашата страна е завършена, моля, попитайте от залога за казино за моя случай, благодаря

Това казват казиното

Заложете отговор

Благодаря ви за търпението. Тъй като депозитната транзакция е неуспешна, препоръчвам да изчакате до 18 април, за да бъде върната сумата по вашата банкова сметка. Ако не получите депозита дотогава, моля, уведомете ни и ние ще проучим допълнително.

Благодаря ви за разбирането.

Не получавам възстановяване, ако искате моето банково извлечение, което мога да ви дам

Добре, чакам 18 април, ако не получа възстановяване, напомням ви, благодаря

Тъй като периодът на изчакване почти приключи, можете ли да ме уведомите дали вече сте получили възстановяването си?

Уважаеми/уважаема Sagar0946,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да разследваме допълнително и нямаме друг избор, освен да отхвърлим това оплакване.

Играчът може да подаде отново тази жалба по всяко време.