НачалоЖалбиSportingbet Casino - Депозитът на играча е изчезнал.

Sportingbet Casino - Депозитът на играча е изчезнал.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 4 000 R$

Sportingbet Casino
Индекс на сигурност 8.6 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Бразилия е изправен пред проблем с липсващ депозит в казиното, тъй като сайтът не е върнал средствата или е предоставил информация за тяхното местонахождение. Екипът по жалбите не успя да помогне допълнително поради политика, която ограничаваше намесата след една година от възникването на проблема. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена и играчът беше посъветван да се обърне за бъдещи проблеми с всяко казино.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 5.11.2024 | Приключен : 13.11.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ptПреводbggb

Сайтът просто накара парите ми да изчезнат и те не ги върнаха и дори не знаят къде е отишъл депозитът ми!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми ivanvidalx,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Sportingbet. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема ivanvidalx,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ptПреводbggb

Тъй като измина една година, Casino Guro няма да може да ми помогне да реша случая!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Вие сте прав за това. Извинявам се, но поради нашата политика не можем да помогнем на играча, в случай че е изминала повече от година от възникването на проблема. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Най-добри пожелания

Вероника

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини