Печалбите на играча от Австралия бяха конфискувани поради обвинение в хедж залагане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Sportaza Casino - Печалбите на играча са анулирани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$333
Sportaza Casino
Индекс на сигурност 7.3 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
Преводзаписах се
Депозирах 150
Залагам 150
Спечелих 183
Имах общо 333 AUD
Изтеглих 333 AUD
Sportaza затвори сметката ми, защото смятат, че съм залагал на хеджиране, въпреки че не бях.
Връщат ми депозита от 150 само и затвориха сметката ми против волята ми.
Искам всичките си 333 AUD
След 12 дни напред-назад те все още отказват да ми дадат парите. На кого мога да се оплача, за да получа парите си?
Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Майкъл,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид въпроси, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е [email protected] . Моля, уведомете ме как искате да процедираме.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Майкъл,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
