Играчът от Италия искаше да потвърди успеха на оттеглянето си от Sportaza, отбелязвайки предишен проблем на приятел с неполучаване на плащане. Екипът за жалби информира, че играчът не е отговорил на запитвания относно искането за теглене, което води до невъзможност за по-нататъшно разследване. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча. Играчът беше уведомен, че жалбата може да бъде отворена отново по всяко време.
Sportaza Casino - Играчът търси потвърждение за състоянието на теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 65 €
Sportaza Casino
Индекс на сигурност 7.3 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, направих теглене от Спортаза за тази сума и един мой приятел игра там преди време и не му платиха. Как мога да съм сигурен, че тегленето е било успешно?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми cacciatorevincenzo8,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
- Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене?
- Правили ли сте успешни тегления преди?
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВъпросът ми е, че парите трябва да са в картата ми, така че нормално ли е да чакам 3-5 дни?
Имам доказателства за това, което казват.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за отговора, cacciatorevincenzo8. Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих тегленето вчера и не съм правил други тегления в миналото или поне не си спомням.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБих искал да подчертая, че винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане . Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, ще се намесим. Нека останем позитивни и се надявам скоро да чуя добри новини относно вашето оттегляне. Благодаря ви предварително за търпението и моля, информирайте ме за всяко по-нататъшно развитие.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводОпределено ще го направя. аз ти благодаря
Автоматичен превод:
