Играчът от Германия, въпреки че е проверен, не може да прави никакви залози или да извършва подобни дейности в казиното, след като депозира 500 €. Играчът твърди, че има втора чакаща заявка за проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Sportaza Casino - Играч има забавяне при поставянето на залози поради чакаща проверка.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 500 €
Sportaza Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСлед като направя депозит от 500 €, не мога да правя никакви залагания или подобни дейности.
Вече бях проверен; предполага се, че предстои друга проверка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Sulito1988,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Sportaza Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кога вашият акаунт беше потвърден за първи път? Играли ли сте казино игри или спортни залагания там или изобщо не сте могли да играете, откакто сте депозирали? Кога за последен път казиното ви отговори по този въпрос?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
