Играчът от Британска Колумбия беше направил заявка за теглене, след като акаунтът му беше потвърден, но средствата му бяха изчезнали без никаква история или чакащо известие за теглене. Въпреки многобройните опити да се свърже с казиното, той не получи отговор. Той подозираше, че казиното умишлено забавя процеса на проверка, за да го обезсърчи да изтегли печалбите си. Многократните молби на играча за помощ останаха без отговор. Екипът за оплаквания удължи таймера за разрешаване със 7 дни, но играчът не успя да отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
SpinsBro Casino - Печалбата на играча изчезна след заявка за теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$305
SpinsBro Casino
Индекс на сигурност 8.4 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПотвърдих акаунта си, след това направих заявка за теглене и пуф! Парите бяха изчезнали, нямаше история за тях и нямаше „чакащо" известие за теглене. просто си отиде? Много подозрително
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте Hawestyle,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SpinsBro Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
ПреводТе не отговарят, акаунтът ми е потвърден, но все още пише. В очакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИзползвах истински пари, винаги използвам истински пари, защото знам тази малка вратичка, която онлайн казината обичат да използват относно бонус парите. Това е повече за факта, че депозирах пари и спечелих малко пари обратно. Сега имам $705 в очакване на теглене. Така че сега те ще играят тази игра, в която никога не ме верифицират с надеждата, че ще се върна в акаунта си, ще си спомня тегленето си и ще го изиграя. Това е ужасна етика. Надяваме се, че това може да бъде извадено наяве, тъй като това не е единственият, който прави тези сенчести глупости.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСега чакащото ми теглене е $1005,00 CAD, но сега съм малко обезсърчен, знам, че е наистина бързо и безпроблемно да „депозираш" пари, но когато става въпрос за теглене, изглежда, че това е съвсем различна игра.
Предполагам, че ще спрат и ще игнорират, докато или не изоставя $1000 долара, или не си го припомня и го изиграя.
ГАДОСТ.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПоискаха неща, които вече им дадох, дадох им всичко отново преди 12 часа, те не отговориха и акаунтът ми все още чака проверка. Имам 1000 cad, които чакат да тегля, така че предполагам, че няма да ме верифицират и да ми дадат печалбата. Според мен това е ужасна бизнес етика. Надявам се да получа помощ
с това, както виждам, не съм единственият, който е имал този проблем с това казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПредполагам, че няма да ми помогнат по този въпрос. Това казино изтръгва хората, като НИКОГА не верифицира сметките им и кара хората да изоставят надежда. боклук. Чист боклук.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Hawestyle,
Можете ли да изясните от кога акаунтът ви е потвърден и от кога предстои тегленето?
Автоматичен превод:
