Spinni Casino - Акаунтът на играча се самоизключва.

Те имат ужасен лог в системата, нямате нужда от регистрация и си мислят, че понеже се забърках с някои акаунти с ниски залози и спечелих за първи път, ясно е наясно, че не съм го направил умишлено, и те сами ме изключиха. сега, когато заплаших да предприема съдебни действия, сега те искат моите лични идентификационни номера за другите акаунти

може би сега те може да плащат, ако отидете и погледнете отзивите им..

Скъпи Арамис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Знаете ли, че имате няколко акаунта в това казино?

Предоставихте ли на казиното исканите документи?

Правили ли сте успешни тегления преди?

Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Доминика

Моля, обърнете внимание, че Casino.Guru никога няма да поиска никакви плащания или достъп до вашите сметки. Ако някой твърди, че е персонал на Casino.Guru и поиска подобни действия, не предоставяйте никаква информация.

Единственият легитимен начин, по който ще се свържем с вас, е чрез тази официална платформа за оплаквания или чрез имейл адресите, предоставени в нишката ви за оплаквания.

Бъдете внимателни и се свържете директно с нас, ако имате някакви съмнения.

Да, знам, че направих няколко акаунта, но не залагах постоянно на тях. Както знаят. И да, сега им изпратих всички искани документи, сега се чувствам предаден и измамен, а те продължиха да блокират акаунтите ми. те започнаха едва когато спечелих 15 000 крони, това е, когато изровят неща, които смятат, че съм направил неправилно, но. ясно виждате, че плащането е на път feom payooro

И не, не съм правил никакви успешни тегления, преди да спра, след като спечелих само 15 000 норвежки крони

Скъпи araamis, защо създадохте няколко акаунта в казиното? Имаше ли конкретна причина за това?

Въз основа на вашата комуникация с казиното, те възнамеряват ли да изплатят вашите печалби или все още задържат средствата ви?

здравей Нямаше причина да правя няколко акаунта, защото дори не играх толкова много в тях, но имах проблеми с влизането, така че направих всичко възможно да направя акаунт и както може да се види, изобщо не съм играл толкова много в тези акаунти, а след това получих достъп до единствения акаунт, който щях да използвам, и депозирах и спечелих за първи път. и спрях, това е. Не, те дори не са отговорили на съобщенията ми и все още държат средствата ми, без да отговарят на въпросите ми, няма намерение или доказателство, че съм искал да нарушавам правилата на този сайт, иначе кой би направил нещо подобно, ако нямаше причина и причината беше, че имах проблеми с влизането

Уважаеми araamis, свързахте ли се с казиното, преди да създадете допълнителни акаунти, за да попитате дали е разрешено или за да разрешите проблемите си с влизането?

Предоставили ли сте и документи за потвърждение за предишните два акаунта, не само за основния, в който сте играли и сте спечелили?

Не, не съм питал за това. Донякъде ми позволиха да го направя, но ме наказаха, не знам, че беше странно. Мисля, че предоставих само документите си за сметката на печалбите

Върнаха ми парите и спряха всичките ми акаунти, които вече не мога да играя там. Дадоха ми 48 часа да се оттегля

Уважаеми araamis, любезно ни информирайте, след като получите парите.

То получи, но не съм доволен от личните документи, които пазят. Вместо да изплатят дължимото. те искаха да видят колко далеч могат да стигнат, аз искам повече от това, което спечелих. Сега става лично. Може да заведа дело

Уважаеми araamis, важно е да се отбележи, че казината си запазват правото да затварят акаунти на играчи по свое усмотрение. Тъй като сметката ви вече е затворена и няма останали средства, трябва да уважим решението на казиното.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.