SpinGreen Casino - Тегленето на играча е забавено поради предполагаемо нарушение на правилата.

Изиграх безплатните завъртания без dp и ми хареса как изглежда мястото, затова депозирах $35 за 110% бонус.

Увеличих сумата до около $1500 (имам снимки) и след това поисках да изтегля $900.

Получете имейл, в който се казва, че сте нарушили правилата, максимален залог от $3 US/AUD/CAD

Първо, как работи тази бъркотия, като се имат предвид валутните курсове, някой просто си е избрал произволна цифра.

Второ, според моя опит е гранично с неправомерно да се позволява на играчите все още да залагат над прага при използване на бонус.

Те публично показват кои игри можете и кои не можете да играете (очевидно твърде висока загуба за казиното), докато използвате бонус, но въпреки това ви хващат в капан, позволявайки ви да надхвърлите максималния залог.

и $3 е абсолютно нелепо. Това е глупава клауза и съществува само когато собствениците на сайта са твърде глупави/фалирали, за да изградят достатъчно голяма потребителска база, или просто са алчни.

Аз също много рядко залагам над един долар. Няма дори предупреждение или нещо подобно. Надявам се да успея да премахна този сайт.

Не очаквам да видя парите си, така че ще напиша ревю за това казино тук, там и навсякъде.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Скъпа фрийзааа,

Съжалявам да чуя за негативното ви преживяване. Проверих Общите условия за бонусите и открих следното:

2.10 Максималният възможен залог с активен бонус е 3 USD/EUR/AUD/CAD, 12 PLN, 15 BRL. В случай на нарушение на това правило, активният бонус и всички печалби ще бъдат анулирани. Закупуването на бонус и безплатни завъртания в слота също е залог.

Нашата позиция е подробно обяснена в Кодекса за справедлив хазарт

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Правилото за максимален залог всъщност е индустриален стандарт, точно както е и фактът, че казиното има право да конфискува печалбите на играча от бонус игра, след като наруши това правило. Предпочитаме да не противоречим на индустриалните стандарти, като санкционираме казината, които използват правилото за максимален залог срещу играчите от време на време.

Ако обаче смятате, че сте били обвинени погрешно, не се колебайте да ми изпратите историята на играта си заедно с линк към конкретния бонус, който сте осребрили и играли. Моят имейл адрес е [email protected] .

Ако има друга релевантна комуникация между вас и казиното, моля, изпратете и нея.

Благодаря Ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Атила