НачалоЖалбиSpinBounty Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

SpinBounty Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 200 €

SpinBounty Casino
Индекс на сигурност 5.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия натрупа печалби с бонус, но казиното ги конфискува. Играчът реши, че не иска да играе повече в това казино и вече не се интересува от нашата помощ, затова затворихме тази жалба.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 21.6.2022 | Приключен : 3.7.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Здравейте,

Регистрирах се за spinbounty и получих 50 безплатни завъртания, след което също спечелих почти 200 евро.


Печалбите просто бяха конфискувани от казиното.

Тогава имах само 20 цента в сметката си на играч.

Когато попитах къде са контролите за бонуси, досега не получих обратна връзка.

Много ще се радвам, ако ми помогнете отново.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми murati5575,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Можете ли да публикувате тук линк към бонуса, който сте активирали?

Правилно ли разбирам, че не сте получили никакво обяснение от казиното по този въпрос?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми murati5575,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Бях изтрит акаунта ми, защото никой не отговори на въпросите ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, murati5575. Тъй като изтрихте акаунта си, правилно ли разбирам, че вече не се интересувате да получавате печалбите си? Трябва ли да затворим тази жалба?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Довиждане,

Да, за мен въпросът е решен

Вече не играя в това казино.

Ако започнат така, няма как да е по-добре в бъдеще.


Благодаря все пак за усилията...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за потвърждението. За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини