НачалоЖалбиSpinBetter Casino - Играчът изпитва проблем с депозита.

SpinBetter Casino - Играчът изпитва проблем с депозита.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 20 €

SpinBetter Casino
Индекс на сигурност 8.9 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австрия депозира 20 евро в казиното, но средствата така и не бяха кредитирани по сметката им. Въпреки че три пъти качих скрийншота на депозита от банката и чаках месец, проблемът остава неразрешен. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 27.9.2023 | Приключен : 11.10.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
deПреводbggb

Това е измамно изхвърляне на казино...Депозирах 20 евро и парите никога не бяха кредитирани в сметката ми...Измина месец, откакто чакам парите си, не получавам информация, само смарт- alec коментира и да, "специалистът" "работи върху това" от месец... Срамота! Качих екранната снимка на депозита от моята банка три пъти и все още нищо... СТЯГАЙТЕ ДАЛЕЧ ОТ ТОВА СМЕТИЩЕ НА КАЗИНО.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи darioartmagic,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема darioartmagic,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини