НачалоЖалбиSpinBetter Casino - Играчът е недоволен от условията на бонуса за депозит.

SpinBetter Casino - Играчът е недоволен от условията на бонуса за депозит.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 110 $

SpinBetter Casino
Индекс на сигурност 8.8 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Япония не беше доволен от политиката на казиното, която ограничава максималната сума за теглене на бонуса за първи депозит до 1X стойността на бонуса. Те вече са потвърдили своя акаунт и са комуникирали с казиното по този проблем в миналото. Въпреки това, играчът реши да затвори жалбата, намирайки за непродуктивно да търси сравнително малка сума от $110. Следователно трябваше да отхвърлим жалбата по изрично искане на играча.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 21.2.2024 | Приключен : 27.2.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

максималната сума за теглене на бонус за първи депозит тук е 1Xbonus

нелепо

"

Уважаеми клиенти,

Съгласно параграф 14 от нашите Правила и условия за тази оферта, „След като бонусът бъде осребрен, вашата основна сметка ще бъде кредитирана с останалите бонус средства, които няма да надвишават първоначалната сума на бонуса". Сумата на вашия бонус беше 50$, така че основната ви сметка беше кредитирана с 50$. Можете да прочетете повече в нашия раздел Специални оферти и бонуси.

"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте avirex,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SpinBetter Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че е отговорност на играча да прочете условията и условията на бонуса и след като сте приели бонуса, по същество няма какво да правите, тъй като сте се съгласили с неговите правила.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

акаунтът ми вече е верифициран

вече изтеглих някои

последно говорих с тях на 21 февруари

относно максималното теглене на бонусния баланс и относно верификацията на акаунта.

че максималното теглене е 1X бонус е толкова нелепо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

затворете тази тема моля

по-нелепо е да говорим само за 110$ тук

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини