Играчът от Обединените арабски емирства успешно депозира пари чрез BNB, но транзакцията беше отхвърлена от оператора. Въпреки многобройните опити да се свърже с казиното, тя получи същия отказ да сътрудничи. Екипът за жалби препоръча да се свържете с доставчика на плащания за по-нататъшно разследване, но поради липса на отговор от страна на играча, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
SpinBetter Casino - Депозитната транзакция на играча е отхвърлена.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 52 AED
SpinBetter Casino
Индекс на сигурност 8.9 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирам от портфейла си като BNB и парите вече са преведени правилно, след което получих съобщение, че операторът е отказал транзакцията ми и оттогава се опитвам да им изпратя съобщение и да им изпратя имейл, но винаги един и същ отговор, те не съдействат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми antaralaa363,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
