Играчката от Финландия има проблеми с депозитите, тъй като чака общо 2250 евро от шест различни казина, които все още не са преведени.
Spinanga Casino - Плащанията на играчите се забавят.
Отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
5d 8h 43m 44s
Spinanga Casino
Индекс на сигурност 8.0 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
ПреводЧакам 1 депозит от 6 казина, общо €2250 все още не са преведени.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
ПреводСкъпа Силви,
Благодарим Ви, че се свързахте с нас и споделихте притесненията си. За съжаление, въз основа на предоставените от Вас данни, не мога да Ви помогна в момента. Ще Ви бъда много благодарен, ако предоставите допълнителна информация, която да ми помогне да разбера по-добре Вашата ситуация. Правилно ли разбирам, че казиното не е изплатило печалбите Ви? Бихте ли уточнили кога точно сте поискали това теглене?
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
С най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
ПреводЗдравейте, печалбите ми все още не са изплатени. Поисках изплащането на 21 август.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
ПреводБлагодаря ви за отговора. Разбирам, че тази ситуация може да е разочароваща, но бих искал да подчертая, че обикновено даваме на казиното две пълни седмици, за да обработи всяко плащане . Ще държа това оплакване отворено и ако няма напредък до края на този период, ще предприемем необходимите действия. Нека останем оптимисти и се надявам скоро да получа положителни новини относно тегленето ви. Оценявам търпението ви и любезно ви моля да ме държите в течение за всяко по-нататъшно развитие.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
ПреводСилви, правилно ли разбирам, че казиното е изплатило всичките ти печалби? Можем ли сега да приключим тази жалба като решена?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод
Уважаеми/уважаема Szilvi,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
