НачалоЖалбиSpinanga Casino - Играчът е разочарован от бавните тегления.

Spinanga Casino - Играчът е разочарован от бавните тегления.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 250 €

Spinanga Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Гърция намира процеса на теглене на казиното за неприемлив поради прекомерни забавяния, за разлика от други компании, където средствата се прехвърлят в рамките на 10-20 минути. Той изрази недоволство и от цялостната комуникация. Екипът по жалбите не успя да проучи по-нататък поради липсата на отговор на играча на запитванията, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 15.8.2024 | Приключен : 29.8.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
grПреводbggb

На пръв поглед може да изглежда като добро казино, но реалността е, че е неприемливо поради много бавните тегления. Други компании, с които играя, превеждат парите в моята банка в рамките на 10-20 минути.

Едно от най-големите предимства на една компания е техният процес на оттегляне, но тези момчета са неприемливи, както и комуникацията им.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Paok1933,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви с Spinanga Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията.

Бихте ли уточнили кога точно сте изпратили последната си заявка за теглене?

Правили ли сте успешни тегления от това казино преди?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

Най-добри пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Paok1933,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини