Spin247 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Добър ден

Играя играта на spin247 на 10-ия ден, опитвам се да изтегля парите си и те заявяват 3 работен ден, но все още няма пари

Изпратих си лична карта, доказателство за адрес и банкови данни, но все още нищо

Искам това да бъде подредено.

Никога повече няма да играя това

Моля, посъветвайте се за оттеглянето ми

Искам парите си

Благодаря ти

Скъпи Родоне,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли могли да потвърдите, че вашите документи са одобрени и успешно преминахте KYC?

Съвсем обичайно е за изтегляне, да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Благодаря ви много за отговора Rhodine. Все пак бих ви препоръчал да изчакате още няколко дни, защото събирането и обработката на всички необходими данни може да отнеме известно време.

Ако няма напредък в следващите 7 дни, ще се намесим. Междувременно бих искал да ви помоля да ме информирате в случай, че има нещо ново. Благодаря ти много.

Здравей Родин,

Има ли нещо ново? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я затворим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.