НачалоЖалбиSpin247 Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Spin247 Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 000 €

Spin247 Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Южна Африка се оплаква от забавеното й оттегляне. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Zuzana
Casino Analyst
Подадена: 4.9.2020 | Приключен : 11.11.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Аз се прибирам, за да извадя печалбите си от юни юли

Все още чакам моите wi nings те направиха оттегляне на 5 август и това е повече от 12 работни дни и и както говори преди половин час с Джош, той просто ме отряза, направих им оценка нула защо не мога борда на казиното спира там, докато виждам колко хора се борят да получат печалби от spinwin247


Моля, помогнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Noompie,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Моля, бихте ли потвърдили, че това е първият ви опит за оттегляне? Получихте ли потвърждение от казиното относно успешна проверка на KYC?

Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Кристина, ще ти изпратя всички кореспонденти по имейл

Добре, изпратих всичко на имейл [email protected]


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много Noompie за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата Ви на колегата Зузана, която ще Ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте Noompie,


Много съжалявам да чуя за вашия проблем.


Бих искал да поканя Spin247 Casino да се присъедини към този разговор и да ни даде обяснение защо оттеглянето на Noompie е забавено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Noompie,


Моля, можете ли да предоставите потребителското име за вашия акаунт на Spin247 и аз ще разгледам проблема за вас.


Много благодаря,


Спин247

Редактиран
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
zaПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Все още чакам 🤔🤔🤔🤔🤔🙄🙄

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Noompie,


Разгледахме проблема и установихме, че нашата система съобщава, че изтеглянето е неуспешно. В момента не сме сигурни защо не е успял, но може да си струва да влезете в акаунта си, за да проверите отново банковите си данни. Освен това бихме предложили да се свържете с вашата банка относно това, за да видите дали те могат да предоставят допълнителни разяснения по въпроса.


Нашият екип за поддръжка на клиенти ще се запознае със себе си относно следващите стъпки. След като това приключи, ние ще презаредим сметката ви с пълната сума, за да можете отново да поискате тегленето си.


Съжаляваме за причиненото неудобство. Моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка за допълнителна помощ.


Много благодаря,


Спин247

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте, говорих с моята банка сега, те не могат да видят транзакции от вас, spin247 и аз вярвам, че моята сметка е активна, мога да ви изпратя доказателство за сметка

Може ли някой да говори чрез коритото за моите печалби

Моля те

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Мога ли да попитам и двете страни дали е имало актуализация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте, не получих нищо 😡😭😭😭😭😭😭😭😭😭 и моята банка е тъжна, че не беше депозит frim spin247, те ме лъжат и трябва да представят доказателствата за eft, че са го направили, и аз ги попитах. не мога да ми го дам защо

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

аз не получих нищо 😡😭😭😭😭😭😭😭😭😭 и моята банка е тъжна, че не е депозирал frim spin247, те ме лъжат и трябва да представят доказателствата за eft, че са го направили, и ги попитах. дай ми го защо

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте, аз все още съм waiti g, защо да чакам толкова lo g момче

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим Spin247 Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Noompie,


Както беше препоръчано по-рано, банковите данни, свързани с вашата сметка, изглеждат неверни и от своя страна водят до неуспешно теглене.


Моля, можете ли да влезете във вашия акаунт и да потвърдите, че тези подробности са верни. Нашият екип за обслужване на клиенти ще се радва да ви помогне с всяка помощ, от която се нуждаете, за да направите това. След като потвърдите, че данните ви са актуализирани, ние ще се опитаме да обработим оттеглянето отново.


Тъй като това възможно решение би включвало поверителна информация, е необходимо да се направи чрез нашия екип за обслужване на клиенти.


Моля, уведомете ни, ако имате други въпроси.


Много благодаря,


Спин247

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Noompie,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей zuzana


Ще вляза отново там, защото няколко пъти давах подробности за всички

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей zuzana


говорих с armapreet g на spin247 и потвърдих, че данните ми за банките са правилни. Направих и скрийншотове на разговора и ги помолих да ми предоставят доказателство за плащане и те не могат и банката иска да провери за мен какво се случва, защото не са ли такива транзакции от spin247, така че банката ми каза, че не са направили депозита ??? безопасно ли е да им изпратя банковото си извлечение, защото банката ме съветва да не го правя ?????

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Noompie,

за да получите плащането от казиното, трябва да си сътрудничите с тях, банковата транзакция може да не се нарича spin247, дори казиното.


Можем ли да попитаме Spin247 как изглежда с оттеглянето на играча? Благодаря предварително за актуализацията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Noompie,


Всички трансфери трябва да идват от компанията, която е собственик на казиното, която е "Fairdos Online Services Limited". Това може да се намери в долния колонтитул на нашата страница.


Поискахме банковото извлечение, за да сме сигурни, че плащаме на правилния човек. Този процес е част от нашите редовни проверки и ни помага да избегнем подозрителна дейност.


Моля, уведомете ме, ако имате нужда от допълнителна помощ по този въпрос. Както винаги нашият екип за поддръжка се радва да помогне.


Много благодаря,


Спин247

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Тъй като от последния отговор мина повече от седмица, бих искал да попитам и двете страни дали има актуализация, моля, уведомете ни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Noompie,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Дори да предположихме, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, ние бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини