Играчът от Обединеното кралство е поискал теглене на £217 преди седем седмици, но не е получил печалбите си. Той се сблъска с продължителни закъснения и груби отговори от персонала през последните пет седмици, а оплакванията му бяха игнорирани. Екипът по жалбите удължи периода на разследване, но в крайна сметка трябваше да отхвърли жалбата поради липсата на отговор на играча на запитванията.
Spicy Jackpots Casino - Оттеглянето на играча се отлага с 8 седмици.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £217
Spicy Jackpots Casino
Индекс на сигурност 1.7 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСпечелих £217 на 24 декември 2024 г. и 13 февруари и все още нямам пари, през последните 5 седмици персоналът беше груб и ми казваше, че има забавяне, но това е шега вече 8 седмици, те ми казаха, че има забавяне през последните 5 седмици. Не мога да разреша проблема си чрез тях, защото когато им изпратя имейл с оплакване, той просто бива игнориран от тях
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей marklee197746,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с Spicy Jackpot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
