НачалоЖалбиSpaceWin Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

SpaceWin Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 173 €

SpaceWin Casino
Индекс на сигурност 2.9 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Холандия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 29.12.2022 | Приключен : 19.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

НИКОГА НЕ ХОДЕТЕ В ТОВА КАЗИНО, ЗА ДА ИГРАЕТЕ, НЯМА ДА ПОЛУЧИТЕ ВАШЕТО ТЕГЛЕНЕ И КОГАТО ГО ПОИСКАТЕ, НЕ ВИ ИЗПРАЩА ОБРАТНО МЕЙЛ, КАКВО ЧАТЪТ ГО НЯМА ПОНЯКОГА И КОГАТО СЕ ВЪРНЕ И ВИЕ ПОИСКАТЕ, КАЖЕТЕ, КОЕТО ВИ ТРЯБВА, ЧАКАЙТЕ И ЧАКАЙТЕ И КОГАТО ВИЕ ПИТАЙТЕ МНОГО ПЪТИ ИЗКЛЮЧВАНЕТО НА ЧАТА ОТ УЕБ СТРАНИЦАТА НА ТОЗИ ЧАТ Е


https://spacewincasino.com/casino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважеми mike1985,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Здравейте mike1985,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема mike1985,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини