НачалоЖалбиSpace Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Space Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £129

Space Casino
Индекс на сигурност 4.6 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство блокира акаунта си без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 15.9.2020 | Приключен : 30.9.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Отвори акаунт в това казино. В рамките на 10 дни те ми позволиха да внеса 129 в различни дни. След това, след като взеха тези мои пари, те затвориха сметката ми по средата на играта. Когато се свързах с тях, бях информиран, че имате право да направите това и не посочих причина. Мисля, че след като направих 1 или 2 депозита, сметката ми трябваше да бъде затворена, за да не взема поне 7 депозита от мен, преди да затворя сметката си, без да има причина.

След това отидох в trustpiolet и виждам, че не съм единственият човек, с когото това се е случило. Изглежда сайт за измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Стейси,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Успешно ли завършихте потвърждаването на акаунта?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Стейси,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини