НачалоЖалбиSnatch Casino - Печалбите на играча са намалени.

Snatch Casino - Печалбите на играча са намалени.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$4 000

Snatch Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Печалбите на играча от Канада бяха ограничени без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 17.12.2022 | Приключен : 26.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Това казино е измама, вкарах 30$ спечелени като 6000$ и 4000$ просто липсват, а те продължават да ми говорят глупости за финансовия отдел като дай ми.моите печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми jakedorrance23,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Ако сте осребрили промоционална оферта, моля, посочете коя е тя. Можете да препратите името му или конкретна връзка, когато отговаряте.

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jakedorrance23,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За какво говориш, много повече направих твоите бонуси залагания. И как 5000$ внезапно изчезват от моята сметка всеки път, когато изтегля 1000$ eruo в този случай като 1400$ канадски и по някакъв начин анулирани предстоящо теглене и след това парите ми изчезват. Пълен си с фалшиво казино


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Сигурен съм, че разбираш, jakedorrance23, че не работя за Snatch Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ти помогна да разрешиш проблема си.


Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Ако сте осребрили промоционална оферта, моля, посочете коя е тя. Можете да препратите името му или конкретна връзка, когато отговаряте.

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Това беше бонус за добре дошъл и вече надминах сумата на залагането.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Това ли е точният бонус, който сте активирали и играете, моля?


https://snatchcasino2.com/en/promo/item/welcome-bonus1


"Правила и условия

...

11. Максимално разрешената сума за теглене, спечелена от казино бонус безплатни завъртания, е €100. Ако сумата за теглене надвишава разрешената сума, играчът ще получи €100, а останалата част ще бъде таксувана от играча в съответствие с политиката за бонуси.

12. Всички печалби, получени при залагане на бонус, са ограничени до максимална сума за теглене от 5 пъти предоставения бонус. Всеки надвишен баланс ще бъде анулиран преди теглене на пари. "


Бихте ли могли да ми кажете каква беше сумата на възнаградения бонус и колко беше одобрена за теглене? Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Не, това не е този


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бихте ли ми изпратили линк за конкретния бонус, който сте осребрили?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jakedorrance23,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини