Играчът от Германия е обвинен в злоупотреба с бонуси. Казиното конфискува печалбите му. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Snatch Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 280 €
Snatch Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте,
Обвинен съм в злоупотреба с бонуси.
Играх бонус в казиното и след това депозирах отново.
Докато играех, забелязах, че бонусът се активира отново, въпреки че го бях затворил.
Сега казиното прибира печалбите ми + последния ми депозит.
Не чувствам, че към мен се отнасят справедливо.
Можете ли да помогнете да се изясни това?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпи Мванди,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че сте изпълнили изискванията за залагане, преди да направите депозита? Колко пари имаше в баланса ви в този момент?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
