Играчът от Канада чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Играчът потвърди, че акаунтът му е в добро състояние с всички одобрени документи, но все още не е получил потвърждение по имейл за тегленето си. Екипът за оплаквания се опита да удължи периода на обсъждане със 7 дни за допълнителна информация от играча. Играчът обаче не отговори в дадения срок, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Snatch Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$282
Snatch Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод3 пъти казиното анулира тегленето ми.... И когато пиша на kyc, никой не ми отговаря... За първи път в живота си чакам дълго време за парите си и обслужването на клиенти казва едно и също през цялото време.. .. Просто е, искам си парите, това е
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми Blondieroxy777,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСметката ми е добра. Всички документи са одобрени. Но никога не получавам потвърждение по имейл за оттеглянето си. Не е нормално да чакаш дълго време по този начин за малка сума. 24-48 часа добре, но 14 дни никога не съм виждал това през целия си живот
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКогато играя... Няма проблем да ми вземеш парите с gigadat, но да ми върнеш не е същото. Не съм доволен, имам нужда от тези пари и никой не отговаря, когато напиша 3 имейла......
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Blondieroxy777,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
