SlotV Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Направих първия и втория си депозит в сайта и загубих. Тогава направих последния си депозит и спечелих. Когато направих теглене, те блокираха акаунта ми, заявявайки, че съм нарушил техните правила и условия.

Поисках конкретните условия, които наруших, и те не можаха да го защитят. Тео цитира, че условията, които гласят

Поздрави, Юджийн

Екипна поддръжка за измами, престъпна дейност и дублиращи се акаунти..

Смешно е, защото никога не съм извършвал нито едно от тях.

Те конфискуваха както моите ДЕПОЗИТИ, така и ПЕЧАЛБИТЕ ми. Казино Ni има право да взема ДЕПОЗИТИ на клиенти.. Това е кражба в очите на закона. Те могат само да откажат вашите депозити и да конфискуват печалбите, ако бъдат признати за виновни.

Когато им изпратих имейл, по-долу е отговорът им..

„Скъпи Джуд,

Беше заключен и балансът беше конфискуван заради термина 8,7"

--

Уважаеми Донрекзи,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми дали съвет дали сте преминали KYC проверката, преди казиното да ви блокира? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Върху кои игри се съсредоточихте, докато акаунтът ви все още беше активен - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Благодаря ви за отговора.. Направих първия си Kyc, който беше проверка на имейл и телефонен номер. Те ми се обадиха и ми зададоха лични въпроси, преди да преминат процеса.

Никога не съм активирал никакъв бонус, играех само с истинските си пари..

Депозирах общата сума от 214,7 USD и спечелих 422,97 само НА СПОРТНИ ЗАЛОЗИ..

Когато направих теглене, те ме блокираха и заявиха, че съм нарушил времето им, така че те конфискуваха всичките ми пари, както депозити, така и печалби.

Това е друг начин за кражба на истинските ми депозити..

Те могат да вземат печалбите си, но трябва да ми върнат депозитите.

Благодаря ви за отговора, Donrexee. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава с оплаквания само относно онлайн казина и ние сме ограничени, когато става дума за подпомагане на играчи, които се фокусират върху спортни залагания. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление, ние нямаме достатъчно познания, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортните залагания.

Въпреки това мога да препоръчам няколко уебсайта, които може да са в състояние да ви помогнат. Моля, уведомете ме, ако се интересувате от списъка с тези уебсайтове и ви благодаря много за разбирането.

много ми е интересно моля..

Благодаря ви за разбирането, ще се свържа с вас по имейл, след като затворя тази жалба.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.