Slottica Casino - Депозитът на играча така и не стигна до сметката му в казино.

Депозирах тази сума (0.00253 BTC) в казино като първи път на 15/202020. първият ми опит беше неуспешен, защото балансът ми не беше достатъчен и пробвах второ понижаване на депозита до сумата на депозита, която е успешно извършена. Парите ми отидоха от портфейла ми в btc и извършената транзакция. За съжаление отхвърлиха втория ми опит за депозит, който беше успешен. Изпратих имейл и разговарях с онлайн поддръжка. Изпращах им всяка информация и доказателство, но в края на 8 часа ми казаха, че никога не съм ги изпращал. Което е абсолютно и безумно лъжа. Имам доказателство за това !!

толкова съм разочарован. Играх на толкова много различни казина, но нито едно от тях не ми открадна парите при първата въздишка така. приблизително 20 евро, но парите са пари. трябва да е за забавление да не се крадат ..

Мога да споделя всички скрийншоти от тази транзакция, ако е необходимо. Стойте далеч от този уебсайт .. ще съжалявате в края.

Скъпи Нури,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Свързах се с поддръжката на живо в казиното и попитах за депозити от Bitcoin. Не виждам защо не успяхте да направите депозита. Бихте ли ми изпратили всички доказателства, които имате, включително разговора ви с казиното по въпроса? Би било много полезно.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Здравей, Питър,

На първо място благодаря за отговора. Мога да изпратя целия разговор между мен и поддръжка, но не знам как да ви изпратя директно. Приложих и екранна снимка, която показва моята биткойн транзакция. Ако искате да добавя отново този екран. Добре е от мен. Ако искате, мога също да изпратя имейла на моята компания за биткойн, който показва за тази биткойн транзакция.

Аз също съм се опитвал да открия къде отиват парите ми. Това казино използва трета компания, която се нарича "Naspay" за всички криптовалутни депозити. Опитах да се свържа с тази фирма „Наспай" и също отворих билет от там. От този ден няма отговор от тях. Също така никой не скача в секцията „жива поддръжка". Така ми мирише толкова рибено.

Или Slottica знае това, или Naspay просто грабна парите и никога не се показа на Slottica. Дори Naspay направи това, аз все още обвинявам Slottica, защото работят с тази компания и парите ми са вътре в нечий джоб.

Здравей Нури,

Благодаря ви за отговора. Можете да качите доказателствата тук или да ги изпратите на моя имейл адрес: [email protected].

Здравей, Питър,

Опитах се да изпратя имейл до [email protected], но вашият имейл сървър отхвърля това

Съжаляваме за това, трябва да има някакъв временен технически проблем. Опитайте това моля: [email protected]. Благодаря ти.

Здравей, Питър,

Вече изпратих всички подробности за този случай.

Наскоро стигнах до компанията Naspay и разговарях с този въпрос. След като ги натиснаха малко, те се свързаха с казино Slottica и след като се свързах с поддръжката на Slottica. Дадоха ми връзка за връщане за това. Сега вече виждам транзакцията за възстановяване и чакам сумата на биткойн да пристигне в портфейла ми.

Благодаря, че ми помогнахте за това. Можем да приключим този случай

Здравей Нури,

Благодаря ви за имейла и отговора. Радвам се, че проблемът беше решен. Сега ще го затворя като „разрешен" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Моля, уведомете ме, ако има проблем с транзакцията.

С Най-Добри Пожелания,

Петър