Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирайте 320 песоса и 4 дни минаха и нищо, което ме раздели, вече не се разминавам. Чатът
Уважаеми Жозе,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран в акаунта ви, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е завързано с ръце.
Съжалявам, че понастоящем не можахме да ни помогнем. Ще оставя жалбата отворена за един месец и любезно ще ви помоля да ни информирате. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Благодаря ви много, ако ще се свържа с доставчика, ще потърся в мрежата и явно този доставчик има промоции за своите депозити, уважение
Скъпи Хосе,
Има ли нещо ново по отношение на това оплакване? Свързали ли сте се с доставчика на плащания? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.