Играч от Германия съобщи за пристрастяване към хазарта, но казиното не затвори акаунта въпреки искането. Играчът твърди, че казиното не е отговорило на искането им за самоизключване. Поискахме допълнителна информация и доказателство за искането за самоизключване. Играчът не е предоставил исканата информация в дадения срок. Следователно жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.
SlotsVil Casino - Искането за самоизключване на играча е игнорирано от казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
SlotsVil Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКазиното не е затваряло сметката от дни
въпреки че докладвах за пристрастяване към хазарта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Landgraf1994,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SlotsVil Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога точно поискахте самоизключване? Споменахте ли специално за тях пристрастяването към хазарта? Колко депозирахте от първоначалната си заявка? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКонкретно написано хазартна зависимост!!!
казиното не отговаря!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Landgraf1994,
Препратете вашата заявка за самоизключване, която сте изпратили до казиното, на [email protected] .
Автоматичен превод:
