НачалоЖалбиSlotsPalace Casino - Играчът не е получил бонус.

SlotsPalace Casino - Играчът не е получил бонус.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 50 €

SlotsPalace Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Гърция не е получавал безплатни завъртания. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 16.10.2022 | Приключен : 1.11.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
grПреводbggb

Никога не кредитираха 50-те безплатни завъртания на първия депозит и дори когато получих имейл за депозита, никога не ме кредитираха, груба поддръжка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Aris7,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да публикувате тук връзка към бонус офертата, която сте осребрили? Не намерих никакви бонуси за първи депозит, които идват с безплатни завъртания.

Вашият депозит остана ли непроменен?

Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] (или като алтернатива я публикувайте тук).

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
grПреводbggb

Имам снимката, просто не мога да се занимавам с нея, това, което ме впечатли е поведението на чата на живо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, Aris7. Правилно ли разбирам, че вече не се интересувате от нашата помощ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Aris7,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини