Slots Garden Casino - Тегленията на играча са отложени.

Уважаеми Ccrabtree77,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложените ви оттегляния.

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но шест седмици наистина са много време. Разбирам ли правилно, че плащанията все още са висящи във вашия акаунт, без да бъдат обработени? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Получавали ли сте печалби от това казино в миналото?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Да, използвах промоционален код. Това е първият път, когато всъщност получавам печалби от казиното на тимус.

Да, заявката за оттегляне все още е в чакащо състояние.

Благодаря ви много, Ccrabtree77, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Здравейте Ccrabtree77,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Slots Garden Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Проблемът ми е, че Slots Garden не спазва посоченото в техните условия и условия по отношение на времето за обработка и изплащане. Поисках оттегляне преди повече от 6 седмици и все още е в чакащо състояние. Времето, което чаках да ми бъдат доставени средства, е прекомерно.

Поздрави на всички,

Не съм сигурен каква е задръжката тук ccrabtree77, ще видя какво мога да направя, за да се движат нещата за вас.

Най-добри пожелания,

Градина на Ник и слотове

Само актуализация. Имах една от чакащите транзакции да бъде одобрена. Благодаря ти. Все още предстои второто.

Здравей всички,

Всъщност получихме това първо одобрение. Благодарим ви за съдействието при актуализирането на биткойн, сега ще видим как да излезете от вратата вместо вас.

Уведомете ни, когато това се появи.

Най-добри пожелания,

Градина на Ник и слотове

Получих средства от одобреното искане за теглене. Сега чакам само 1 заявка за теглене, която все още е в чакащ статус. Благодаря ти

Скъпи Ник,

можете ли да ни кажете кога ще бъде одобрена споменатата молба за оттегляне, моля?

Бихме искали да помолим Slots Garden Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Уважаеми Ccrabtree77,

преди да приключа жалбата, бих искал да попитам дали сте получили всичките си печалби?

Не не бях. Искането за теглене все още е в състояние на изчакване.

Извинявам се, но тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да решаваме тази жалба и сме принудени да я закрием като „нерешена".

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешена ще се отрази негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се да не попаднете отново на подобен проблем.

Казиното може да поиска да отвори отново жалбата по всяко време.

Възобновихме това оплакване съгласно искането на казиното. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс за разрешаване и да помогнем на двете участващи страни да постигнат задоволително заключение.

Допълнителен коментар от казино:

"Здравей,

Второто искане за теглене е одобрено и скоро трябва да бъде пуснато за плащане.

Най -добър,

Ник и Slots Garden "

Уважаеми Ccrabtree77,

кажете ми кога ще получите печалбите си, моля.

Аз ще.

Здравейте всички,

Плащането беше пуснато вчера чрез Bitcoin, любезно проверете портфейла си и потвърдете пристигането си, ако искате Ccrabtree77.

Най -добър,

Nick and Slots Garden

Уважаеми Ccrabtree77,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшното разследване или да предложим възможни решения.