Slots Garden Casino - Тегленето на играча се забавя и проблемите с акаунта продължават.

от 26.12., когато поисках теглене от онлайн казино Slots Garden, започнах да се занимавам, първоначално поисках изплащане в btc, тъй като това беше моята форма за депозиране, след което все още чака, след като ме помолиха за същото, вече потвърдено info отново и отново реших да използвам coindraw, използвал съм го преди на други платформи и е много бърз и лесен, casion сега просто cxls това теглене и го връща обратно в моя действам като бланка. Оттогава депозирах и играх повече, първоначалното теглене беше 600 сега до 1001, попитах казиното и дори изпратих имейл до обслужването на клиенти, но не получих отговор. В чата те твърдяха, че се нуждаят от моя идентификатор, изпратих и бях одобрен, след което ми казаха, че има дълга опашка от тегления пред мен и може да отнеме 10 работни дни, вече беше почти месец. Сега ми казват, че старият номер, който използвах в акаунта си, е свързан с друг акаунт, уверих се, че информацията е актуална и сега нямаше проблем, сега все още ми дават проблем за минал телефонен номер, някой друг е уморен да направи acc или има неактивен acc с. Чувствам се така, сякаш ме обикалят и те никога няма да платят, нямам проблеми с други казина, които споделят същата информация чрез анклавна платформа, обикновено това е по-сигурно, мислех си, Slots garden изглежда не иска да плаща, независимо от всичко. Попитах дали трябва да поискам проверка вместо това, те ми казаха, че в момента не предлагат тази опция, казах, че все още е на сайта, така че поисках проверка, тъй като все още е на сайта като опция и сега отново съм в чакащ статус .

Уважаеми kspronyc,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Правили ли сте успешни тегления преди?
• Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
• Бихте ли ми казали кога точно сте създали акаунта си?

Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Здравейте, създадох акаунта преди повече от година, все още не съм получил никакви тегления от тях, първоначално използвах промоция, но след това имах одобрено теглене и одобрена проверка на идентификационния номер, бонусът вече беше приспаднат от заявената сума, това беше без правила промо, който използвах.

Натрупах повече bc Отмених бонуса в един момент и играх повече, той беше 600 сега 1000, оттогава поисках чек като плащане и те ми казаха, че това не е опция в един момент, вижте в прикачените документи, просто искам да получа изплащане Мога да приема всякаква форма.

Чат с тях, казвайки, че споделям номер, как е възможно да имам същия телефонен номер като друг човек с активен акаунт, използвах анклав за влизане, цялата ми информация е еднаква.

Това е най-новото covo, за което твърдят, че не предлагат чекове и coindraw няма да е проблем, ще опитам coindraw отново, най-вероятно ще бъде върнат обратно в баланса ми, както беше и другите пъти, когато опитвах

Най-накрая ми платиха!! Тай!

Уважаеми kspronyc,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „разрешена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите опита си с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Кристина

Казино.Гуру