Играчът от Алабама беше използвал чипа за добре дошли, игра през играта и успешно спечели $500. Въпреки че първоначално беше приета, заявката за теглене по-късно беше отменена от казиното. Представителят на казиното обясни, че играчът е нарушил политиката на казиното, като е използвал два последователни безплатни чипа, без да депозира между тях, което прави печалбите недопустими за теглене. Играчът не отговори на нашите запитвания за допълнителни разяснения, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на информация.
Slots Garden Casino - Печалбите на играча не са изплатени.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 500 $
Slots Garden Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИзползвах чипа за добре дошли, игран през цялото време на игра, излезе 500 напред, каза, че мога да изтегля, казах, че ще го направя в рамките на 72 часа, след което те го отмениха, преди да използвам чипа за добре дошли, те не искат да плащат, нито едно казино не го прави Бих намерил някъде другаде да играя, те са измамници
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Floridafan2305,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Кога поискахте теглене от казиното?
Моля, споделете с нас подробната причина, която казиното ви е посочило, когато е отхвърлило заявката ви за теглене.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводпоздрави на всички
Имах възможност да прегледам ситуацията и за съжаление в този случай не мога да направя нищо, за да помогна, разрешен е само един безплатен чип между паричните депозити и нямаше депозити до депозита за потвърждение на сметката след печалбата на 2-ри пореден път безплатен чип. Средствата за потвърждение на акаунта са възстановени. Иска ми се да имам по-добри новини, но дори тегленето от максимум $100 на безплатния чип не отговаря на условията за теглене.
Подкрепящата документация е препратена на екипа на casino.guru за преглед.
Най-добри пожелания,
Nick and Slots Garden
Автоматичен превод:
