НачалоЖалбиSlots Garden Casino - Оттеглянето на играча беше отменено.

Slots Garden Casino - Оттеглянето на играча беше отменено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 360 $

Slots Garden Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Печалбите от бонус на играча от САЩ бяха анулирани. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 9.5.2023 | Приключен : 25.5.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Спечелих 380 долара, след като играх през играта. Беше посочено, че имам 370 средства за изтегляне. Така че го изтеглих и те ми отказаха, като казаха, че съм използвал няколко безплатни чипа. Играх през всички чипове, които използвах, но те пак ми отказаха. На всичкото отгоре взеха това, което ми беше останало в сметката ми, отказаха печалбите ми и ме ограбиха за баланса ми. Нищо освен куп кирки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми marcusmcfarling17,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Slots Garden Casino.

Проверих уебсайта на казиното, изглежда, че обяснението на казиното изглежда е относно това правило в техните правила и условия: https://www.slotsgarden.com/terms-conditions/

„Играчите не могат да изкупуват няколко безплатни бонуса последователно. Ако сте изкупили един бонус без депозит и впоследствие ви бъде предложен друг, междувременно трябва да бъде направен депозит с реални пари, за да имате право да изтеглите втория бонус без депозит. "
  • Бихте ли обяснили дали въпросният бонус е бил бонус без депозит?
  • Осребрихте ли няколко последователни бонуса без депозит без депозит между тях?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема marcusmcfarling17,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини