НачалоЖалбиSloto Stars Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Sloto Stars Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 $

Sloto Stars Casino
Индекс на сигурност 6.2 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от САЩ се опита да изтегли печалбите си, но казиното ги конфискува. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 18.11.2022 | Приключен : 1.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Спечелих $100, отне им една седмица, за да ме варифицират, след което ми казаха, че ще бъдат 48, преди да успеят да пуснат печалбите ми, за да инициирам тегленето предния ден (лъжа) Бях го инициирал преди седмица, когато се ядосах и ги извиках, че отказаха тегленето ми и ми взеха печалбите, заедно с депозита ми от $40. Това си е направо кражба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи outlawbkd,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Казиното уточни ли причината за конфискуваните печалби?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема outlawbkd,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини