НачалоЖалбиSlotNeo Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

SlotNeo Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Отворен
Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

6d 10h 43m 43s

SlotNeo Casino
Индекс на сигурност 5.3 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Италия съобщава, че SLOTNЕО е конфискувал неговите 1800 долара и отказва да обработи тегленето му. Той обвинява казиното, че използва измамни практики, за да избегне плащането му, и твърди, че заявката му за теглене е била отменена.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 14.8.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
gbПреводbg

Уебсайтът SLOTNЕО ми конфискува 1800 долара и не ми плаща. Принуждават ме да обменям парите и да играя игри, прибягвайки до всякакви лъжи, за да избегна плащането. Казах на представителя им за обслужване на клиенти да се опита да постигне споразумение, но те отказаха. Обаждат се и ви канят, но след това, когато спечелите, никой не се свързва с вас. Парите ми са конфискувани, имам всички скрийншотове и ще се оплача на лицензиращите компании. Те определено ще направят изявление по-долу, но не им вярвайте. Инвестирах, спечелих и те конфискуваха плащането. Дори ги помолих поне да ми върнат главницата, но те дори не направиха това. Никога не инвестирайте пари в този сайт; не им позволявайте да ви мамят. Те анулираха заявката ми за теглене и конфискуваха парите - около 1800 долара; представителят каза, че са конфискували средствата. Този сайт е измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
gbПреводbg

Здравей,

Благодарим ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със SlotNeo Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.

  • Достъпен ли е вашият играчски акаунт? Можете ли да влезете?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слот машини, игри на живо, спортни залози)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
  • Какво беше оправданието, което казиното използва, за да конфискува баланса ви?
  • Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното относно проблема? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
gbПреводbg

Измамниците от Slotneo ме блокираха в социалните мрежи, за да изтрият коментарите ми, и ми конфискуваха парите; те са пълни измамници - никой не бива да им се доверява. Много хора ми писаха, че и те са били измамени. Там има един „VIP представител" на име Мехмет, който е истинският организатор на измамата; дори ми предложиха 100 долара, за да изтрия оплакването си, но аз отказах. Никой никога не бива да им се доверява - те са измамници. Блокираха ме от чата на живо, така че вече не мога да се свържа с тях.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 6 дни
gbПреводbg

Здравей, Томас, затвориха игралния ми акаунт. Играх на слотове, използвайки съществуващия си баланс, и спечелих в играта на Pragmatic "Bigger Bass", но казиното ми каза, че не мога да направя теглене и твърдеше, че трябва да играя повече; те просто си измисляха извинения, за да избегнат изплащането на парите. Играх отново и балансът ми се увеличи - играех със собствените си основни средства, без да използвам никакви бонуси. Изпращам ви кореспонденцията; представител на измамник на име Мехмет продължи да ми пише в Telegram. Свързвах се с чата на живо многократно, но те винаги се извиняваха и изпратих множество имейли до линията им за поддръжка, но никой не отговори. Конфискуваха ми парите. Сега изпращам скрийншотовете.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 6 дни
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 6 дни
gbПреводbg

Многократно ги молех да ми върнат поне половината от парите, но те дори не се съгласиха - и това беше след като вече бях депозирал 100 долара. Казаха ми да изтрия жалбата си. В момента нямам представа какво се е случило с баланса ми и дори не мога да вляза в сайта; несправедливо ме измамиха. Не мога да пиша на живо на поддръжката, защото ме блокираха, нито пък мога да коментирам в профилите им в социалните мрежи - и там ме блокираха. Тези хора са измамници.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 13 часове
gbПреводbg

Благодаря за отговорите.

Прегледах информацията, която ми предоставихте.

  • Бихте ли могли да уточните колко сте депозирали и колко сте заложили, доколкото ви е известно?
  • Казахте, че парите ви са били конфискувани. Казиното предостави ли ви обяснение защо печалбите ви са били конфискувани и защо акаунтът ви е бил затворен?
  • Казиното върна ли ви депозита или той също беше конфискуван?

Моля, споделете и подкрепящата комуникация. Публикувайте я тук или изпратете информацията на имейл адреса ми [email protected]

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:

Sener има 6d 10h 43m 43s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини