Играчът от Италия съобщава, че SLOTNЕО е конфискувал неговите 1800 долара и отказва да обработи тегленето му. Той обвинява казиното, че използва измамни практики, за да избегне плащането му, и твърди, че заявката му за теглене е била отменена.
Уебсайтът SLOTNЕО ми конфискува 1800 долара и не ми плаща. Принуждават ме да обменям парите и да играя игри, прибягвайки до всякакви лъжи, за да избегна плащането. Казах на представителя им за обслужване на клиенти да се опита да постигне споразумение, но те отказаха. Обаждат се и ви канят, но след това, когато спечелите, никой не се свързва с вас. Парите ми са конфискувани, имам всички скрийншотове и ще се оплача на лицензиращите компании. Те определено ще направят изявление по-долу, но не им вярвайте. Инвестирах, спечелих и те конфискуваха плащането. Дори ги помолих поне да ми върнат главницата, но те дори не направиха това. Никога не инвестирайте пари в този сайт; не им позволявайте да ви мамят. Те анулираха заявката ми за теглене и конфискуваха парите - около 1800 долара; представителят каза, че са конфискували средствата. Този сайт е измама.
Важно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Здравей,
Благодарим ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със SlotNeo Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.
С най-добри пожелания,
Томас
Измамниците от Slotneo ме блокираха в социалните мрежи, за да изтрият коментарите ми, и ми конфискуваха парите; те са пълни измамници - никой не бива да им се доверява. Много хора ми писаха, че и те са били измамени. Там има един „VIP представител" на име Мехмет, който е истинският организатор на измамата; дори ми предложиха 100 долара, за да изтрия оплакването си, но аз отказах. Никой никога не бива да им се доверява - те са измамници. Блокираха ме от чата на живо, така че вече не мога да се свържа с тях.
Здравей, Томас, затвориха игралния ми акаунт. Играх на слотове, използвайки съществуващия си баланс, и спечелих в играта на Pragmatic "Bigger Bass", но казиното ми каза, че не мога да направя теглене и твърдеше, че трябва да играя повече; те просто си измисляха извинения, за да избегнат изплащането на парите. Играх отново и балансът ми се увеличи - играех със собствените си основни средства, без да използвам никакви бонуси. Изпращам ви кореспонденцията; представител на измамник на име Мехмет продължи да ми пише в Telegram. Свързвах се с чата на живо многократно, но те винаги се извиняваха и изпратих множество имейли до линията им за поддръжка, но никой не отговори. Конфискуваха ми парите. Сега изпращам скрийншотовете.
Многократно ги молех да ми върнат поне половината от парите, но те дори не се съгласиха - и това беше след като вече бях депозирал 100 долара. Казаха ми да изтрия жалбата си. В момента нямам представа какво се е случило с баланса ми и дори не мога да вляза в сайта; несправедливо ме измамиха. Не мога да пиша на живо на поддръжката, защото ме блокираха, нито пък мога да коментирам в профилите им в социалните мрежи - и там ме блокираха. Тези хора са измамници.
Благодаря за отговорите.
Прегледах информацията, която ми предоставихте.
Моля, споделете и подкрепящата комуникация. Публикувайте я тук или изпратете информацията на имейл адреса ми [email protected]
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.