Ирландски играч имаше предстоящо теглене, което беше отменено от казиното поради технически проблем. Въпреки че сте опитали с различен метод на плащане, тегленето не е обработено. След взаимодействието на играча с екипа по жалбите, казиното одобри тегленето и то беше обработено успешно чрез метод за бърз трансфер. Играчът бе потвърдил получаването на своите печалби, като по този начин разреши проблема. Бяхме затворили случая като „разрешен“.
Slot10 Casino - Оттеглянето на играча се забавя поради технически проблеми.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 800 €
Slot10 Casino
Индекс на сигурност 3.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПроблем с тази компания. Имам теглене при тях и те го отмениха поради технически проблем. Използвах различен метод на плащане и все още чакам да бъде обработен. Всеки може да помогне тук. Никой също не иска да изглежда, че помага.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи Тони12,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби? Вашият акаунт бил ли е потвърден успешно в миналото?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Петронела
Оттеглянето вече е актуализирано до одобрено състояние. Казаха, че може да отнеме 5 дни и ако не, ще накарат финансовия отдел да го разгледа отново. Така че не съм сигурен. Все още съм малко притеснен.
Изтеглих, използвайки различен метод, използвайки метод за бързо прехвърляне. Сега е одобрен. Все още не съм 100% убеден
Антъни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдрасти
Проблемът е решен, знам, че имам парите си. Благодаря за вашата помощ . Можете да затворите случая
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, Tony12, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
