Играчът от Германия се опитва да закрие акаунта си. За съжаление многобройните му запитвания бяха игнорирани. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Slot10 Casino - Няколко опита на Player да закрие акаунта му бяха пренебрегвани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
Slot10 Casino
Индекс на сигурност 3.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводВъпреки няколко запитвания със заявката за закриване на акаунт, регистрацията все още е възможна.
Няма отговор на моята поща.
Казиното е откъсване!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Петър,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Бихте ли могли да поясните дали сте се опитали просто да затворите акаунта си или да се самоизключите от казиното? Самоизключването трябва да бъде предоставено незабавно, но затварянето на акаунта се нуждае от известно време, за да бъде обработена. Изпращали ли сте имейли или се свързахте с чат агент на живо? И накрая, можете ли да изпратите всички подходящи искания или скрийншоти от разговора на [email protected] ? Обещавам, ще направим всичко възможно да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Петър,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
