Искането на играча за самоизключване е игнорирано. Проблемът беше решен, акаунтът на играча се самоизключи.
Slot10 Casino - Играчът, поискал самоизключване, се игнорира.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: ??
Slot10 Casino
Индекс на сигурност 3.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводКрасив добър ден,
Информирах това казино преди 6 месеца по имейл, че искат да имат постоянно самоизключване, но до ден днешен нищо не се случва. Дори когато ви поискат от Live Support, вие сте задържани и информирани, че искате да се свържете с поддръжката по имейл.
бихте ли ми помогнали, че най-накрая може да се изключи
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Макс,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит.
Моля, изпратете ми всякаква подходяща комуникация между вас и казиното (особено вашата заявка за самоизключване). Моят имейл адрес е [email protected] .
Освен това бих искал да знам дали сте депозирали малко пари откакто сте изпратили заявката си за самоизключване.
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравейте Кристина,
благодаря, че сте изпратили данните
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводБлагодаря ви много Макс за отговора и имейла. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Петър, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Макс,
Разгледах вашия случай и имейлите, които сте изпратили, и разбирам вашата ситуация. Ще се свържа с казиното и ще видя какво може да се направи.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Макс,
Благодарим ви, че споделихте опита си с казино Slot10.
Според нашите записи, бихме искали да ви информираме, че не сме получили никаква заявка за самоизключване от вас.
Ако все пак искате да се самоизключите от нашето казино, моля, изпратете заявката си на [email protected]
Надяваме се, че ще намерите тази информация.
Поздрави,
SLOT10 Casino Team
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводИскрено се питам дали сериозно се отнасяте към отговора си?
На 22 април 2020 г. ви изпрати имейл с постоянно самоизключване.
На 30 май 2020 г. също със Self Execution и сега казвате, че не сте получили нищо, където имейлите са били маркирани като изпратени?
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЧестно казано, такова съмнително казино, в което всички доказателства са под ръка, кажете ми нещо за това, че не го получавам? Бих искал постоянно самоизключване от всичките им съмнително управлявани компании.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Макс,
Разговарях с представител на казино. Той каза, че трябва отново да поискате самоизключване чрез имейл ([email protected]) и лично той да се погрижи за това.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Макс,
Успяхте ли да се самоизключите?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Питър,
въпреки това на 17 юни. отново изпрати имейл с постоянно самоизключване, до днес нищо не се е случило
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Макс,
Бях информиран, че вашият акаунт накрая е затворен (самостоятелно изключен) Можете ли да потвърдите това?
Автоматичен превод:
