НачалоЖалбиSlot Madness Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Slot Madness Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 1 865 $

Slot Madness Casino
Индекс на сигурност 6.3 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от САЩ поиска оттегляне преди 1,5 месеца. Казиното непрекъснато му казва да изчака. Затворихме жалбата, тъй като играчът потвърди, че тегленето е успешно.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 11.7.2023 | Решена : 17.7.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Чаках 1 1/2 месеца. Казиното продължава да ми казва всеки ден.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми cocobean1586,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
  • Бихте ли препратили последното си взаимодействие с казиното относно проблема с вашето забавено теглене? Моля, изпратете информацията на имейла ми на [email protected] или я публикувайте тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей Томас. Току-що получих находките преди няколко часа. Странно е, че няколко часа преди да получа изплащането, получих имейл от Slot Madness, че няма да получа средствата до следващата седмица. Тогава изведнъж получих банковия превод. Може би са разбрали, че съм завел този спор с вас. Може би това ускори нещата. Както и да е, вече сме готови и можете да сте сигурни, че повече няма да използвам сайта им. Благодаря ви за помощта.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми cocobean1586,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини