Играчката от Австралия изпитва трудности с оттеглянето си. Играчът не отговори на нашите въпроси и коментари, така че трябваше да отхвърлим жалбата.
Skycrown Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$3 800
Skycrown Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод3 от моите плащания бяха направени към мен. $3800 се удържат. Денонощният контакт не би ми дал времева рамка, просто каза първо в най-добре облечения. Поддръжката по имейл ми каза да изпратя извлечение в pdf формат за 6 юни нататък, за да им помогна. Уведомих, че извлечение не може да бъде дадено до периода на извлечение и защо изобщо им е необходимо, печалбите ми бяха одобрени в техния край. Всичко, което ми казаха, беше „всички искания трябва да бъдат изпълнени".
Това е умишлено задържане на средства.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми nomonkeybusiness07,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, преди да продължим със случая.
Правилно ли разбирам, че вече сте получили три тегления от това казино?
Кога точно поискахте тегленето на $3800 да бъде изплатено?
Натрупали ли сте тези печалби със или без активен бонус?
Предоставихте ли исканото извлечение на казиното? Моля, имайте предвид, че казиното може да поиска допълнителни документи за проверка, когато обработва тегления.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
