Играчът от Малта е депозирал средства, но по-късно си е променил решението. Сега изпитва затруднения при искането на възстановяване на сумата.
Sky Casino - Играчът се мъчи да получи възстановяване.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 €
Sky Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводВложих 200 евро. Но промених решението си и поисках парите обратно, без да играя. Skybet обаче отказва да изплати това
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Александър,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте някое от депозираните си средства или те все още са недокоснати във вашата сметка? Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви вече е успешно потвърден?
Освен това, ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписката за плащане на [email protected] .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте,
Не, още не съм играл и парите ми са все още недокоснати. Профилът също вече е потвърден.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБихте ли могли да препратите разписката си за плащане?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБлагодаря ви много, Александър, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Матей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравей Александър.
Във всяко казино има правило, че не можете да депозирате и теглите парите, без да залагате. Това е правило, предназначено да предотврати прането на пари. Моля, свържете се с поддръжката на казиното и ги попитайте колко пъти трябва да заложите депозираната сума, за да изтеглите. Възможно е да изтеглите парите, без да играете с тях, но казиното ще ви начисли висока такса.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Александър,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
