SilverSands Casino - Играчът не може да осребри печалбите.

Регистриран съм в Silversands Casino... Получих имейл да се присъединя към "TRICK A TREAT FREE TOURNAMENT FOR PLAYERS", който в момента е активен в Silversands .. Присъединих се...

Играта има скреч карта, където играчът трябва да изтрие веднъж всеки ден, за да съпостави 3 предмета, за да спечели артикула.

Ден 1 - СПЕЧЕЛИХ R300 БЕЗПЛАТНО... след това се казва, осребри.. Когато натиснах осребряване, се изписа контакт с поддръжката.. Говорих с АГЕНТ НА ЖИВО, който ми каза, че не мога да осребря R300, тъй като вече получих " БОНУС ЗА ДОБРЕ ДОШЛИ", когато се регистрирах в Казиното...????

Изпратих на ''SUPPORT" имейл, излагайки моя случай ... Беше ми казано " ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ Е ПЪРВО ДА НАПРАВЯ ДЕПОЗИТ.... Моят въпрос е " Защо трябва да правя депозит за нещо, което СПЕЧЕЛИХ, в техния турнир .. Също така, дори и да направих депозит " ЦИТИРАМ, АГЕНТЪТ НА ЖИВО КАЗА, НЕ МОГА ДА ВЗЕМАМ БЕЗПЛАТНИТЕ R300, КОИТО СПЕЧЕЛИХ, ТЪЙ КАТО ВЕЧЕ ПОЛУЧИХ БОНУС ЗА ДОБРЕ ДОШЛИ, когато се регистрирах в Казиното...

Как да платя за "СПЕЧЕЛЕНИ ПАРИ", за да получа "СПЕЧЕЛЕНИ ПАРИ"... Как е "БЕЗПЛАТЕН ТУРНИР ЗА ИГРАЧИ", ако трябва да ДЕПОЗИРАТЕ ПАРИ, за да получите всеки подарък, който играч спечели?????

Нощ 2 - Надрасках отново... СПЕЧЕЛИХ 50 БОНУС ЗАВРЪТАНИЯ... Опитах се да осребря отново... Още веднъж ми беше казано от АГЕНТ НА ЖИВО, че трябва да направя депозит, за да получа 50 БОНУС ЗАВРЪТАНИЯ... .

ЯСНО..... ТОВА Е ЧИСТА ФАЛШИВА РЕКЛАМА ОТ КАЗИНО SILVERSANDS....

Колко играчи ще депозират пари и след това ще им бъде казано, че не могат да осребрят печалбите си?????

МНОГО СЪМ РАЗОЧАРОВАН ОТ КАЗИНОТО SILVERSANDS....

ELEANOR C****

Здравей ElleyCloete,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SilverSands Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

• Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
• Депозирал ли си някога в казиното?
• Първият бонус, който поискахте, беше ли безплатен бонус и приключихте ли със залагането му?

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Регистрирах се в Silversands, търсейки сайт с добри слотове за функции, предимства за играчите, промоции!!

Получих БОНУС ЗА ДОБРЕ ДОШЛИ.. Не достигнах сумата на залога.. Получих имейл за присъединяване към БЕЗПЛАТЕН ТУРНИР, присъединих се...

НЕ.. Все още не съм направил ПЪРВИЯ си ДЕПОЗИТ, но сега ме е страх от това казино, което не плаща на играчите това, което играчите спечелят в турнир.. ЗА ПРОТОКОЛА - Trick a treat Турнирът носи ПЕЧАЛБИ при всяка игра, НО АКО ГО СПЕЧЕЛИШ КАЖЕ, НАПРАВЕТЕ ДЕПОЗИТ... За мен това е ФАЛШИВА РЕКЛАМА .. ЗА МЕН това не е турнирна мрежа !!! Silversands може също така да постави всички тези печалби в техния раздел ПРОМОЦИИ, където играчите трябва да депозират пари!!

Здравей ElleyCloete,

Ако не сте изпълнили изискванията за залагане за бонуса за добре дошли, това е разбираемо, тъй като повечето казина не позволяват на играчите да имат два активни бонуса едновременно. Въпреки това, ако сте приключили със залагането, също е възможно да не можете да поискате множество безплатни бонуси последователно, без да направите депозит. Това е общоприето правило в много онлайн казина, предназначено да предотврати злоупотребата с бонуси, изисквайки играчите да депозират между безплатните бонуси.

Бихте ли изяснили дали бонусът за добре дошли все още е активен или изискванията за залагане не са изпълнени и бонусът вече не е активен?

Очаквам да чуя от вас.

най-добри пожелания,

Ник

здрасти..

Бонусът за добре дошли вече не е активен в моя акаунт.

След този инцидент спечелих няколко други награди в " TRICK A TREAT", НАПРИМЕР - 2 X 50% БОНУС ЗА ДЕПОЗИТ, 2 X 50 ЗАВРЪТАНИЯ НА WITCHY WINS и R300 БЕЗПЛАТНО... За ОСВОБОЖДАВАНЕ - Всички награди, които пише - НАПРАВЕТЕ ДЕПОЗИТ .,..

Опитах се да направя депозит, но плащането ми не минава... Accounts ми изпрати имейл, за да ми помогне да направя депозит, но все още не съм стигнал до него...

Следващият ми въпрос сега е _ СПЕЧЕЛИХ 5 НАГРАДИ В ТЕХНИЯ ТУРНИР... И така.... Трябва ли да направя 5 депозита????

Още веднъж... За мен този турнир е фалшива реклама...

Регистриран съм в 2 ГОЛЕМИ КАЗИНА в Южна Африка... За състезания получавам покана със 100 БЕЗПЛАТНИ билета за тегления и получавам моите ПАРИЧНИ ПЕЧАЛБИ, без проблеми, защото това е тяхната конкуренция, за печелене на награди, като лоялен играч в казиното...

SILVERSANDS.... Ur „TRICK A TREAT TOURNAMENT" е фалшива реклама.. НЕ Е ТУРНИР ЗА ПЕЧЕЛЕНЕ НА БЕЗПЛАТНИ НАГРАДИ.... По-скоро ще ДЕПОЗИРАМ парите си, за да играя на СЛОТОВЕ в казино, за да опитам да спечеля, вместо да плащам казино за награда, която спечелих в техния турнир..

ЕК...

Здравей ElleyCloete,

Както бе споменато по-рано, казиното не позволява многократни искове за бонус без депозити, направени между тях. Промоционалните покани, които получавате, се изпращат до всички играчи и допустимостта за теглене не се проверява предварително.

Можете да прегледате условията на казиното относно исканията за бонуси тук: Правила и условия на казино Silver Sands .

Що се отнася до изискването за депозит, не съм сигурен дали е необходим 5x депозит — това е въпрос, който е най-добре да се потвърди директно с казиното. За съжаление не можем да наложим никакви изключения от техните условия, така че ако текущият ви метод на депозит не работи, препоръчваме да опитате алтернативен метод на плащане.

Моля, уведомете ни, ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем.

най-добри пожелания,

Ник

Уважаеми/уважаема ElleyCloete,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.