НачалоЖалбиSilver Oak Casino - Играта на играча замръзна, което доведе до загуба.

Silver Oak Casino - Играта на играча замръзна, което доведе до загуба.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

Silver Oak Casino
Индекс на сигурност 6.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Съединените щати имаше технически проблеми, докато играеше бонус игра в казино Silver Oak. Въпреки опресняването, проблемът си остана. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 6.8.2023 | Приключен : 3.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Разигравах моята бонус промоция, докато моят IPhone започна да замръзва. Опитах се да обновя няколко пъти, но дори не се опресни, сякаш интернетът ми беше изключен. Затова реших да проверя на други уебсайтове, за да видя дали прави същото и веднага разбрах, че казиното Silver Oak е дяволска измама. Удивителни над $12,00 крипто депозити. Отвратително!! Говорих с техническата поддръжка, те провериха ли сериозно вашия браузър (WOW)?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи lounkinnarath,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта на [email protected] ? Моля, уведомете точния час на инцидента.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

file


Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема lounkinnarath,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Хм добре! Въпреки освежаването проблемите продължават 🤔. Затова ли ми казва, че слотовете все още се поддържат до днес. Както и да е!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бихте ли препратили някакви подкрепящи доказателства на [email protected] ? Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема lounkinnarath,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с разглеждания проблем. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини