Играчът от Ирландия направи депозит, но изпита трудности при зареждането на игрите. Въпреки че предостави екранни снимки като доказателство, казиното отказа да възстанови депозита. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
ShinyWilds Casino - Играчът не може да получи възстановяване на сумата след проблем със зареждането на играта.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 20 €
ShinyWilds Casino
Индекс на сигурност 3.5 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНаправих депозит снощи. Нито една от игрите не ми се зареди. Поисках си парите обратно и те няма да ми повярват. Въпреки че изпратих екранни снимки
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Seanzzzzz,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с ShinyWilds Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Правилно ли разбирам, че сте поискали възстановяване на вашите депозити в казиното, но е било отхвърлено? Казиното поискало ли е някакви документи, необходими за верифициране на сметката?
Правилно ли разбирам, че цялата сума на вашите депозити остава непроменена в баланса ви в казиното?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
