Играчът от Нова Зеландия е чакал повече от месец, за да получи печалбите си, като Казиното многократно заявява, че е обработено. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация от играча, за да помогне с проблема, удължавайки времето за отговор с една седмица. Въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
SG Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$750
SG Casino
Индекс на сигурност 8.4 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЧаках парите си повече от месец, но все още не съм ги получил. Просто продължават да казват, че е обработено
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей, hell6640,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с SG Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
