НачалоЖалбиSeven Casino - Играч обвинява казиното в незаконни дейности.

Seven Casino - Играч обвинява казиното в незаконни дейности.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £4 500

Seven Casino
Индекс на сигурност 1.5 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство е силно недоволен от цялостното изживяване в казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 24.7.2023 | Приключен : 9.8.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Избягвайте избягвайте!!!Измама !Сайт за кучета!

Те не са казино, а измамнически компании, участващи в пране на пари, кражба на самоличност и др.

Те дори не притежават лиценз за Кюрасао, моля, проверете на уебсайта за лиценз за Кюрасао.

Те използват манипулирани и пиратски игри. Получих потвърждение от доставчиците на игри, че не използват оригинални игри.

Те използват 100 различни търговци, които може да намерите различно име всеки път, когато им плащате, и никой от тях не е свързан с хазартната индустрия.

Не е законно по всички възможни начини.

Стойте далеч от този уебсайт, не им плащайте нищо и ако някога сте им платили, блокирайте картата си, тъй като те настройват повтарящи се плащания всеки път, когато им плащате, също се свържете с вашата банка!!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпа Аннана,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Annaanna,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини