Играчът от Португалия се сблъска със забавяне при тегленето на средства от SELECTBET, въпреки че имаше потвърдена сметка повече от седмица. Повтарящите се запитвания в чата доведоха до забавяне на отговорите, което подтикна играча да обмисли правни действия за неразрешеното теглене. Екипът по жалбите призна притесненията на играча, но отбеляза, че играчът не е отговорил на техните искания за допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата. Играчът беше информиран, че жалбата може да бъде отворена отново по всяко време.
SELECT.bet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 140 €
SELECT.bet Casino
Индекс на сигурност 1.2 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЕто още едно оплакване за този сайт за залагания SELECTBET. Опитвам се да изтегля парите си вече повече от седмица и те просто забавят. Като вляза в чата само казват, че ще проверят, но никога не плащат. Акаунтът ми е верифициран от много време и все още нищо. Събирам всички оплаквания тук, за да предприема правни действия срещу сайта, защото това е неприемливо. Искам да се оттегля веднага, в противен случай ще събера всички доказателства, които имам, и ще ги накарам да ми платят по съдебен ред!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми andersonrosa1245,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
