НачалоЖалбиSELECT.bet Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

SELECT.bet Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: C$5 000

SELECT.bet Casino
Индекс на сигурност 1.2 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада одобри и обработи тегленето му, за съжаление, казиното твърди, че прехвърлянето е неуспешно поради неправилни данни за електронния трансфер. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 13.10.2020 | Решена : 16.10.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Първо, имах пари обратно няколко долара под теглене от $ 300, но когато се опитвам да продължа тегленето на пари от $ 1000, те ми казаха, че прехвърлянето е неуспешно поради подробности за акаунта или грешна парола, но нещата са Никога не съм получавал имейла с превода, така че не може да бъде паролата и се уверих, че са разполагали с цялата точна информация, за да могат да продължат електронното прехвърляне ... и след седмица върнаха парите в моя select.bet акаунт ... и сега опитвам друг начин с бърз банков превод, но наистина се съмнявам, че някога ще видя цвета на парите ... чао чао 5000 $ наистина са гадни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Ерик,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Бихте ли могли да посъветвате дали казиното ви е предложило някакъв алтернативен метод за теглене на печалбата ви? Освен това, ако има съответна комуникация, моля, изпратете я на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Допълнителни коментари от плейъра:


"Благодаря ви и просто пресидион и играхте при моето теглене, така че добрата сума вече е около 3000 и аз просто още една молба за теглене вчера ..."


„Само за ваша информация те се свързват с мен, за да имам самоличност, така че мисля, че сме в добра посока ... отново благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Ерик, за вашите отговори. Моля, информирайте ме.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Те одобриха документацията и също ми казаха, че парите са на път, но от последния път ... ще повярвам, когато ги видя в банковата си сметка ... за презицията ги моля да променят процеса на теглене от електронен превод към бърз банков превод ... ще продължи ...


Ps съжалявам за лошо ниво на писане на английски ...

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Много благодаря, Ерик, за актуализацията. Абсолютно няма причина да се извинявате. Ще оставя тази жалба отворена до по-нататъшното ви потвърждение относно успешния превод.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Допълнителни коментари от плейъра:


„Здравей

Само за да ви позволя да ми плащат ... още веднъж благодаря за отделеното време "

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Ерик, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини